Dialog- und Prozessorientiert
Wir nutzen den beim Heldenrat e.V. erfolgreich etablierten dialog-und prozessorientierten Beratungsansatz, der sich durch die Integration von Führung und Organisation auszeichnet.
Begleiten
Wir ermöglichen Verbesserung durch den Dialog von Menschen. Daher ist unsere Haltung wertschätzend und moderierend. Am Menschen orientiert, Teams unterstützend.
Storytelling
Wir analysieren nicht am Schreibtisch, sondern durch das offene Gespräch mit Menschen. Denn: Wer wissen will, wie es in einer Organisation geht, muss die Geschichten hören, die ihre Menschen über sie erzählen.
Zeit
Wir glauben, dass gute Entwicklungen auf Basis von Reflexion entstehen. Diese benötigen Zeit, um möglichst alle Beteiligten einzubinden. Wir helfen beim Aufbau von Strukturen, die Dialog und Gestaltung ermöglichen.
Hilfe zur Selbsthilfe
Wir sind davon überzeugt, dass Antworten und Verbesserungen nicht immer von außen kommen müssen. Daher sehen wir uns nicht als Experten von außen, sondern als Inkubatoren, um bestehendes Wissen sichtbar zu machen.
Empathie
In unserer Arbeit holen wir unsere Kunden da ab, wo sie stehen. Und begleiten sie soweit, sie wollen.
Wirkungskreis
Bei allen Fragestellungen folgt einer Analyse des Status-quo die Identifikation des Handlungsbedarfes. Gemeinsam mit unseren Kunden leiten wir – wenn gewünscht – Maßnahmen ab, begleiten bei der Umsetzung und überprüfen deren Wirksamkeit.